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服装鞋帽类成投诉热点

在老百姓最基本的生活消费“衣食住行”中,“衣”排在第一位。今年2月,合肥市12315消费者投诉举报热线平台接到的服装鞋帽投诉咨询量为233件,占总投诉量的3.13%,位居投诉商品类别的第三名。案例退货要付手续费今年1月30日,周先生在潜山路的郑州癫痫病医院哪个比较好一家商场过买了一件衣服,可是出门后,周先生又不打算要衣服,便前往服务台要求退还。因为购物时参加了商场的抽奖活动,周先生获得了300元的现金红包。商家表示,需按照活动文件要求支付红包金额2.5%的手续费,才予以退货。周先生表示,他愿意全额退还红包,但不愿意支付手续费,“我只是要求退货,并愿意退还红包,为何还要支付手续费呢?”接到周先生的投诉后,蜀山区南七市场监督管理所介入调查。经过工作人员的调解,最终商场将衣服退货处理,也没有收取手续费。点评选购正规厂家产品来自合肥市消保委的数据显示,去年该委接到的服装鞋帽类投诉占总投诉量的6.22%,位居消费武汉中际聚焦两会者投诉类别的第五名。2017年2月郑州哪里能看癫痫,合肥市12315消费者投诉举报热线平台接到的服装鞋帽投诉咨询量为233件,占总投诉量的3.13%,位居投诉商品类别的第三名。对此,合肥市消保委相关负责人表示,消费者在选购服装鞋帽时,应该注重服装鞋帽的基础性功能,通过标签标识、成分含量了解其材质。此外,消费者要选择适合自己的产品,如老年人、儿童人群应选择穿着舒适的纯棉材质衣物。最后,消费者一定要选购正规厂家产品。1